Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалоба в жилинспекцию на бездействие управляющей компании

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Государственная жилищно-коммунальная инспекция далее — ГЖИ — это самостоятельное структурное подразделение исполнительной власти, задача которого заключается в обеспечении и контроле интересов граждан в процессе предоставления им услуг по ремонту, эксплуатации жилищного фонда.

Нередко люди жалуются на бездействие своего жилищно-коммунального хозяйства далее — ЖКХ. Поэтому очень часто главным инструментом влияния на управляющую компанию становится обращение в ГЖИ.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию, чтобы ее приняли к рассмотрению? В каких ситуациях нужно обращаться в ГЖИ и как эта организация может помочь гражданам?

На жилищно-коммунальную инспекцию возлагается много функций:. Пожаловаться в ГЖИ на неудовлетворительное состояние дома или придомовой территории, на ненадлежащее исполнение органом ЖКХ своих обязанностей, можно в том случае, если жильцы дома уже неоднократно писали в свою управляющую компанию, но их обращения не были приняты во внимание, проблема не была решена. Для того чтобы написать жалобу в ГЖИ, необходимо иметь основания для обращения.

Невыполнение управляющей компанией своих обязательств еще не означает, что жилищная инспекция примет заявление собственника жилья. Подавать жалобу нужно в региональную жилищную инспекцию.

Адрес конкретного структурного подразделения можно найти на официальном сайте ГЖИ той или иной области. Жалобу можно подать тремя способами:. Если вы хотите, чтобы вашу жалобу приняли и отреагировали на нее, нужно придерживаться таких рекомендаций:. Для того чтобы сотрудники жилищной инспекции безоговорочно приняли жалобу, необходимо правильно ее составить, с соблюдением таких рекомендаций:. После этого ему необходимо привести доказательную базу. Это могут быть различные справки, заключение экспертиз, другие документы, подтверждающие факт ненадлежащего исполнения управляющей компании возложенных на нее обязанностей.

Далее следует указать ссылки на законы за нарушение законодательства в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. После описательной части идет рекомендационная часть. В ней заявитель должен внести свои предложения по устранению конкретной проблемы.

Далее идет резолютивная часть жалобы. В ней нужно описать конкретные требования, например, привлечь виновных лиц к ответственности, восстановить нарушенные права жильцов дома. После основного текста следует сделать опись документов приложения , слева внизу поставить дату составления заявления, а справа — подпись и его расшифровку.

Если жалоба коллективного характера, только после даты составления следует написать список всех жильцов дома, которые не согласны с действиями ЖКХ. Каждый владелец квартиры пишет свою фамилию и инициалы, ставит подпись, указывает номер квартиры. Для того чтобы жилищная инспекция приняла жалобу к рассмотрению, заявитель должен собрать доказательную базу.

Это могут быть фотографии, к примеру, замусоренной лестничной площадки, затопленного подвала, отсутствия освещения и т. Однако чаще всего люди пишут жалобы в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании. Образец такой жалобы представлен ниже. В подъездах дома лестничные площадки не убираются, мусор, оставленный в урнах возле каждого подъезда, не выносится, в лифте всегда грязно.

Государство контролирует работу учреждений, организаций, ведомств, надзорных органов разными способами, чтобы улучшить качество обслуживания населения, защиты прав людей. В их обязанности входит контроль за:. Важно : ЖИ занимаются проблемами, связанными с общим имуществом многоквартирных домов. Не рассматриваются жалобы владельцев частных домовладений. Не относятся к их ведению проблемы с оплатой коммунальных услуг, предоставление рассрочки или льгот.

Не занимаются ГЖИ повреждением оборудования квартир, не относящегося к общедомовому. За исправность газовых, электрических плит, счетчиков, батарей отвечают собственники помещений. Система надзорных ведомств устроена так, что нижестоящие подчиняются вышестоящим. Городские ЖИ подконтрольны региональным. Организует их работу главный жилищный инспектор. Законодатель обязал местные власти создавать территориальные ГЖИ.

Они отчитываются перед администрациями или заместителям глав регионов. Общий контроль за качеством и своевременностью выполнения обязанностей жилищными инспекциями осуществляет прокуратура. Она инициирует проверки деятельности последних, выносит предписания по устранению нарушений, наказывает в случае неисполнения. Предусмотрен общественный контроль. С поры между жильцами и инспекциями может разрешить суд. Его акты обязательны для исполнения всеми участниками процесса. Важно : контролировать работу ГЖИ могут люди, сообщая о недочетах, ошибках, бездействии в другие надзорные ведомства.

Законодатель установил, что обращения граждан должны регистрироваться. Контролирующие работу ЖИ органы не могут отказывать в приеме жалоб. Важно : государственные учреждения не могут отказать в принятии заявлений граждан.

Они регистрируются и изучаются в обязательном порядке. Спустя установленный срок выносится решение о начале проверки, отказе в рассмотрении, возвращении документа заявителю. Список бумаг, подтверждающих доводы заявителя, зависит от того вопроса, который будет рассматриваться. Законодателем предусмотрена последовательность изучения ведомствами обращений граждан: от нижестоящих к вышестоящим. Изменить этот порядок не удастся. К каждой новой жалобе должны прилагаться документы, подтверждающие нарушение, и ответы других инстанций.

Важно : при написании жалобы не следует излишне эмоционально выражать свое мнение. Текст должен быть понятным и читаемым. Обращения в прокуратуру не сильно отличаются от других. Чтобы сотрудники начали проверку, следует написать жалобу. Необходимо указать сведения о заявителе. В тексте описывается сложившаяся ситуация и просьба принять меры к нарушителю. В прокуратурах предусмотрены дни приема граждан прокурором, его заместителями и помощниками.

Каждый из них может принять ее. Обращение можно отправить почтой. В этом случае следует оплатить уведомление о вручении. Существует возможность направить сведения онлайн. Жалобы на действия должностных лиц и организаций рассматриваются в административном порядке.

Для этого необходимо составить исковое заявление. В нем должны быть указаны:. Жалоба не будет рассмотрена, если не соблюден досудебный порядок разрешения конфликта. Суд не может отказать в приеме заявления, но вправе оставить его без рассмотрения, если обнаружит недочеты. Рассматриваются жалобы по месту жительства истца или адресу ответчика.

Если вопрос отнесен к ведению иной судебной инстанции или суда, документ будет возвращен истцу с разъяснением права обратиться в другой орган. С года существует возможность направлять иски в суды через интернет. Для этого нужно быть зарегистрированным на портале Госуслуг, выйти на сайт суда и найти форму электронных обращений. Доступ к ней откроется после введения пароля от сайта, предоставляющего государственные услуги.

В этом случае первостепенную важность получит качество копий документов. В этом случае составляется один общий документ, который подписывается всеми жильцами, чьи права нарушены.

Отличие сводится лишь к перечислению всех пострадавших. Коллективные обращения считаются более эффективными. Прокурор может обращаться в суд с исковым заявлением в защиту прав нескольких человек одновременно. Если пострадавшие сами обращаются в суд, в иске перечисляются сведения о каждом из них. Вышестоящие инстанции рассматривают жалобы за месяц. Если устранить нарушение за это время не удалось, заявителю направляется информация об этом с указанием запланированных мероприятий и сроков их проведения.

Сотрудники прокуратуры работают с обращениями граждан 30 суток, после чего сообщают им о результатах проверки. Если окончание срока пришлось на выходной или праздник, то он переносится на следующий рабочий день. Суды рассматривают жалобы до момента выяснения всех обстоятельств.

Заявления регистрируются за 3 дня. Первое заседание назначается по мере подготовки дела к судебному заседанию ст. Важно : система наказаний государственных учреждений и служащих призвана улучшить качество работы последних. Предусмотрены дисциплинарные, административные меры воздействия. Если нарушения серьезны и содержат признаки преступления, сведения передаются в правоохранительные органы. Следует знать, что прокуратура будет рассматривать обращения, если после выявления нарушения не прошло 3 месяцев, суд — 3 лет.

При подаче в прокуратуру сроки давности не устанавливаются. Ненадлежащая деятельность управляющих компаний настолько частое явление, что для жалоб на них, сформирована специализированная служба — Государственная жилищная инспекция ГЖИ. Конечно, в её ведении находятся и другие вопросы, но все они носят контролирующий характер в отношении к УК. Как правильно составить заявления в различных ситуациях и сколько ждать ответа? Все нюансы составления жалобы в ГЖИ мы рассмотрим далее.

Как правильно жаловаться на управляющую компанию?

Примеры и образцы жалоб найдете в конце статьи. Чтобы понимать, какие обязанности должны исполнять управляющая компания, нужно обратиться к законодательству в сфере ЖКХ. Все услуги и правила их оказания изложены в нормативных документах — Постановлениях Правительства РФ:. Деятельность управляющей компании направлена на содержание общего имущества дома в нормативном состоянии. Поэтому можно сказать, что УК — это посредник между поставщиками жилищно-коммунальных услуг и жильцами многоквартирного дома, заключившими с ним договор по управлению и содержанию имущества.

Порядок в подъезде и около дома, своевременный ремонт коммуникаций, исправность лифтов и многое другое должна обеспечивать Управляющая компания. Если она не выполняет свои обязанности, собственникам на помощь приходит Государственная Жилищная инспекция.

Ситуация, когда управляющая организация не выполняет своих обязанностей, требует вмешательства третьих лиц. К таковым можно отнести различные государственные инстанции и надзорные учреждения, в числе которых ГЖИ. И первое, что может быть предпринято — подана жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию. Осуществление данного действия должно происходить в случаях при которых, грубо нарушаются права лиц проживающих в многоквартирных домах. В частности по начислению коммунальных платежей, текущему обслуживанию дома.

Жалоба в Жилинспекцию на управляющую компанию: образец

Действующее жилищное законодательство Российской Федерации на управляющую компанию возлагает обязанность по осуществлению управления многоквартирным жилым домом. Компания несет ответственность перед жильцами дома, являющимися собственниками помещений, в которых они проживают, за предоставление всех услуг, необходимых для безопасного и благоприятного проживания. УК обеспечивает безопасность жизни и здоровья всех проживающих в доме граждан. В том случае, если управляющая компания допускает нарушения при технической эксплуатации жилого дома, в жилищную инспекцию, с целью защиты прав жильцов дома, подается жалоба. Получив жалобу, жилищная инспекция проводит тщательную проверку нарушений прав жильцов дома. В ее обязанности входит осуществление контроля за технической эксплуатацией и законностью использования жилых домов, защита прав и рассмотрение жалоб и заявлений жильцов дома. По результатам рассмотрения, в случае подтверждения фактов нарушений со стороны управляющей компании, инспекция выносить предписание.

Как написать жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

При обнаружении нарушений со стороны управляющей компании следует обратиться к ее руководителю для решения проблемы мирным путем. Однако если разрешить конфликт не получается, можно написать заявление на УК в территориальное подразделение Жилищной инспекции. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Заявление составляется по общепринятому образцу с указанием норм права, законов, принятых местными органами власти, Постановлений Госстроя.

Государственная жилищно-коммунальная инспекция далее — ГЖИ — это самостоятельное структурное подразделение исполнительной власти, задача которого заключается в обеспечении и контроле интересов граждан в процессе предоставления им услуг по ремонту, эксплуатации жилищного фонда. Нередко люди жалуются на бездействие своего жилищно-коммунального хозяйства далее — ЖКХ.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика".

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию

.

.

Как написать жалобу на управляющую компанию в Жилищную на бездействие управляющей компании по ремонту в подъезде;.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. Бажен

    Очень интересный контент! Спасибо вам, класс!

  2. Зиновий

    Поясніть будьласка. Якщо ці закони підпише президент,що тоді буде з Тимчасовим ввозом та Транзитом? Вони автоматично анульовуються чи будуть актуальні? Дякую.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.